Есть несколько причин:
1.Компьютер перегревается.
2. Слабая видеокарта и не выдерживает ту или иную игру.
3. Проблемы с кулером
4. Вирусы.
Обнови драйвера, это тоже возможно причина. Поставь новую видеокарту. Почисти кулер. Поудаляй вирусы(кстати некоторые системные и возможно, что придется переустанавливать Виндоус. И еще некоторые есть вирусы заводские, т.е. содержатся в ПЗУ или ОЗУ). Можешь показать программисту.